よくあるご質問
ピットサービス・修理について
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Q
バッテリー本体はいくらですか?交換作業料金はいくらですか?どのくらいの時間でできますか?
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A
バッテリー本体は、車種やサイズ、車を使う用途・目的などに応じて様々な価格・種類のものをご用意しています。交換作業料金は税込1,100円~が目安となります。作業そのものは10分~となります[受付・会計の時間は含まれません]。詳細は、「車検証をご用意」の上、店舗へお越しいただくかメール・電話でお問い合わせください。
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Q
ブレーキパッド本体はいくらですか?交換作業料金はいくらですか?どのくらいの時間でできますか?
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A
ブレーキパッド本体は、車種やサイズ、車を使う用途・目的などに応じて様々な価格・種類のものをご用意しています。交換作業料金は2輪税込5,500円~が目安となります。作業そのものは60分~となります[受付・会計の時間は含まれません]。詳細は、「車検証をご用意」の上、店舗へお越しいただくかメール・電話でお問い合わせください。
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Q
キズやヘコミの修理[板金・塗装]の作業料金はいくらですか?どのくらいの時間でできますか?予約できますか?
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A
キズやヘコミの修理[板金・塗装]は、キズやヘコミの大きさ・場所などによって作業料金が異なります。作業時間も作業内容によって異なります。作業内容によって作業時間が変わってくるため、作業自体のご予約はできません。詳細は、店舗へお越しいただくかメール・電話でお問い合わせください。
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Q
警告灯が点灯しているのですが修理できますか?
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A
点灯している警告灯の内容によります。修理の予約はできません、まずはご来店いただき車を確認させてください。内容により修理可能/不可能をお知らせします。状況によっては点検料が必要となる場合もあります。
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Q
走行中に異音がするのですが修理できますか?
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A
異音の内容によります。修理の予約はできません、まずはご来店いただき車を確認させてください。内容により修理可能/不可能をお知らせします。
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Q
カーエアコンの調子が悪いのですが修理できますか?
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A
カーエアコンの不調の内容によります。修理の予約はできません、まずはご来店いただき車を確認させてください。内容により修理可能/不可能をお知らせします。カーエアコンに関しては「効きそのものの解決」「嫌な臭いの解決」に関するメニューをご用意しているのでこちらもご参照下さい。
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Q
ヘッドライトなどのバルブ[電球]本体はいくらですか?交換作業料金はいくらですか?どのくらいの時間でできますか?
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A
ヘッドライトなどのバルブ[電球]本体は、車種やサイズ、車を使う用途・目的などに応じて様々な価格・種類のものをご用意しています。交換作業料金は税込1,100円~が目安となります。作業そのものは30分~となります[受付・会計の時間は含まれません]。詳細は、「車検証をご用意」の上、店舗へお越しいただくかメール・電話でお問い合わせください。
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Q
フロントガラスのヒビやキズなど、ガラスリペアの作業料金はいくらですか?
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A
フロントガラスのヒビやキズなどの内容によります。修理の予約はできません、まずはご来店いただき車を確認させてください。内容により修理可能/不可能をお知らせします。
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Q
タイヤのパンク修理はできますか?
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A
タイヤのパンクの内容によります。修理可能な場合は外面修理方法で1ヶ所/税込3,300円~となります。修理の予約はできません、まずはご来店いただき車を確認させてください。内容により修理可能/不可能をお知らせします。
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Q
走行中のタイヤとハンドルのバランスがおかしい、修理できますか?[バランス調整]
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A
高速走行時などでハンドルがブルブル振動する場合はホイールバランスが狂っている可能性があります。バランス調整作業料金は1本税込2,200円~が目安となります。バランス調整をする際は4本同時をおすすめします。作業そのものは4本で30分~となります[受付・会計の時間は含まれません]。詳細は、店舗へお越しいただくかメール・電話でお問い合わせください。
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Q
走行中のタイヤとハンドルのバランスがおかしい、修理できますか?[アライメント測定・調整]
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A
「ホイールを入れ替えた」「車高調を入れ替えた」などの場合に、車輪の取付角度を適正に調整することで車両本来の性能を取り戻します。誠に申し訳ありませんが、当店ではアライメント測定・調整をご用意していません。アライメント測定・調整に関してはお近くの店舗オートバックス環4泉店をご利用ください。
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Q
車が店舗まで移動できない状態なので、レッカー車を出してもらえますか?
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A
車の引き取り、作業終了後の指定場所へのお届けはできません。お客様が加入している自動車保険の契約内容の付帯サービスを使って店舗まで移動させてください。修理の予約はできません、まずはご来店いただき車を確認させてください。内容により修理可能/不可能をお知らせします。
神奈川県横浜市神奈川区新町7-1
営業時間:AM10:00-PM7:30
駐車場台数:83台 ピット作業レーン:13台
国土交通省・関東運輸局指定工場